|
|
|
|
|
|
|
|
Outlet / Ultimas unidades
Marcas

Incidencias / Reclamaciones

Ponemos todo el esfuerzo y empeño para que las cosas salgan bien, pero somos humanos y puede surgir algun error o problema con tu pedido, aunque el porcentaje de errores al año es mínimo, de eso podemos estar orgullosos. Por ello ponemos a vuestra disposición este formulario para hacernos llegar vuestras reclamaciones y cualquier incidencia que hayais podido sufrir para que nosotros os lo resolvamos rápidamente.  ¿Cómo funciona? Es muy sencillo, abris un ticket de incidencia o reclamación y nosotros os responderemos y pondremos solución al problema, todas las conversaciones quedaran grabadas para que tanto vosotros, como nosotros sepamos todos los pasos que se han dado y el tiempo que se ha tardado en resolver la incidencia. Asi hay máxima transparencia y efectividad en la actuación frente al problema.

SISTEMA DE TICKETS.

Información legal: